Festival-Fragen? Hier bekommst du alle Antworten

Welche Ticketkategorien gibt es?

Ob du nur einen Tag reinschnuppern oder ein ganzes Wochenende durchtanzen möchtest – bei uns findest du die passende Festivalkarte:

• Tagespässe: Ideal, wenn du nur an einem bestimmten Tag dabei sein möchtest, um deine Lieblingskünstler zu sehen oder für spontane Festivalbesuche.
• Wochenendpässe: Das volle Festivalerlebnis für alle Tage – perfekt für eingefleischte Fans.
• VIP-Tickets: Geniesse exklusive Vorteile wie schnelleren Einlass, exklusive Bereiche mit besserer Sicht auf die Bühne und mehr Komfort.
• Camping-Kombis: Die praktische Option, wenn du direkt auf dem Festivalgelände oder in unmittelbarer Nähe übernachten möchtest. Diese Tickets beinhalten oft auch den Zugang zum Campingplatz.

Hinweis: Die Verfügbarkeit der verschiedenen Ticketkategorien kann von Festival zu Festival variieren. Detaillierte Informationen findest du immer auf der jeweiligen Festivalseite.

Auf welche Rabatte oder Angebote sollte ich achten?

Es lohnt sich, die Augen offenzuhalten! Manchmal bieten Musikfestivals oder Ticketmaster spezielle Ermässigungen oder Aktionen an:

• Earlybird-Tickets: Wer früh bucht, kann oft von vergünstigten Preisen profitieren.
• Gruppenrabatte: Für Freundeskreise oder Familien gibt es spezielle Angebote.
• Ermässigungen: Einige Festivals bieten Ermässigungen für Studierende, Auszubildende oder Menschen mit Behinderung (Nachweis erforderlich).
• Sonderangebote: Achte auf zeitlich begrenzte Aktionen oder spezielle Packages.

Informiere dich am besten direkt auf der Festival-Seite oder abonniere unseren Newsletter, um keine Angebote zu verpassen!

Kann man Festival-Tickets umtauschen oder zurückgeben?

Du kannst dein Ticket nicht nutzen? Kein Problem – mit Ticketmaster Resale hast du die Möglichkeit, dein Ticket sicher und offiziell weiterzuverkaufen. Rückgaben sind zwar grundsätzlich ausgeschlossen, aber über Resale findet deine Festivalkarte vielleicht einen neuen glücklichen Besitzer.

Welche essenziellen Dinge dürfen bei einem Festival nicht fehlen?

Damit dein Festivalbesuch ein voller Erfolg wird, solltest du an einige wichtige Dinge denken

• Tickets: Halte deine Tickets digital in der App oder ausgedruckt griffbereit. Bewahre sie sicher auf, am besten nicht in der Hosentasche, und mache gegebenenfalls ein Foto als Sicherungskopie. Achte ausserdem genau auf die Angaben zu Gültigkeit und Einlass auf deinem Ticket.
• Bargeld oder Bankkarte: Da nicht alle Stände über bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten verfügen, ist es sinnvoll, sowohl Bargeld als auch eine Bankkarte dabei zu haben.
• Für das Konzertgelände: Vergiss nicht eine Sonnenbrille, um deine Augen vor der Sonne zu schützen, und Sonnencreme, um einen Sonnenbrand zu vermeiden. Ein Hut oder eine Kappe bieten zusätzlichen Schutz vor Sonne und Hitze. Sei auf unerwartete Wetterumschwünge vorbereitet und nimm einen Regenponcho oder eine (Regen-)Jacke mit. Für den kleinen Hunger zwischendurch sind Snacks empfehlenswert.
• Technische Artikel: Eine Powerbank ist unerlässlich, um dein Handy aufzuladen und erreichbar zu bleiben. Du brauchst dein Handy, um dich mit deinen Freunden zu verabreden und unvergessliche Momente in Bildern und Videos festzuhalten.
• Für den Campingplatz: Wenn du auf dem Festivalgelände übernachtest, brauchst du ein Zelt, einen Schlafsack, eine Isomatte, ein Kissen und eventuell eine kleine Lampe für die Dunkelheit.

Was tun, wenn ein Festival abgesagt wird?

Es kommt sehr selten vor, aber wenn ein Festival abgesagt werden muss, wirst du sofort von uns informiert. In der Regel hast du in diesem Fall Anspruch auf die Rückerstattung des Ticketpreises. Alle Informationen zum Ablauf und deinen Möglichkeiten findest du direkt in deinem Ticketmaster-Account oder in unserem Hilfebereich.